1. Zahlungsmethoden
Wir bieten Ihnen für Bestellungen auf jaribelin.com mehrere Kartenzahlungsmöglichkeiten an. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout bereitgestellte Zahlungsabwicklung. Bitte prüfen Sie vor Abschluss der Zahlung, ob Ihre Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen korrekt sind.
Der für Ihre Bestellung zu zahlende Gesamtbetrag wird Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt. So können Sie vor der Zahlung überprüfen, welcher Betrag für die Bestellung anfällt.
2. Verfügbare Zahlungsarten
Für Bestellungen stehen folgende Kartenzahlungsmethoden zur Verfügung:
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Visa
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Mastercard
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Discover
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Diners Club
Welche dieser Zahlungsarten für Ihre konkrete Bestellung verfügbar ist, wird Ihnen im Checkout angezeigt.
Wir bieten im Rahmen dieser Zahlungsrichtlinie keine weiteren Zahlungsarten an. Insbesondere werden hier keine zusätzlichen Zahlungsanbieter oder alternativen Zahlungsmethoden genannt, sofern diese nicht tatsächlich im jeweiligen Bestellvorgang angeboten werden.
3. So funktioniert die Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Rahmen des regulären Bestellvorgangs:
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Wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in den Warenkorb.
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Wechseln Sie anschließend zur Checkout-Seite.
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Geben Sie die für die Bestellung und Lieferung erforderlichen Informationen ein.
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Prüfen Sie die angezeigten Bestellinformationen und den zu zahlenden Gesamtbetrag.
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Wählen Sie eine der für Ihre Bestellung verfügbaren Kartenzahlungsmethoden aus.
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Geben Sie die auf der Zahlungsseite erforderlichen Zahlungsinformationen ein und folgen Sie den dort angezeigten Anweisungen.
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Schließen Sie den Zahlungsvorgang ab.
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Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung entsprechend dem weiteren Bestellprozess bearbeitet.
Bitte führen Sie den Zahlungsvorgang nicht mehrfach durch, wenn Sie bereits eine erfolgreiche Zahlungsbestätigung erhalten haben. Wenn Sie unsicher sind, ob eine Zahlung erfolgreich war, prüfen Sie zunächst den Bestellstatus oder kontaktieren Sie uns.
4. Zahlungsbestätigung und Bestellabwicklung
Eine Bestellung wird grundsätzlich nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zur weiteren Bearbeitung freigegeben.
Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung kann eine Bestellbestätigung an die während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
Die Zahlungsbestätigung und die Bestellbestätigung können je nach technischem Ablauf zeitlich geringfügig voneinander abweichen.
Nach der erfolgreichen Zahlungsbestätigung wird die Bestellung entsprechend den geltenden Bestell- und Versandbedingungen weiterbearbeitet.
Die normale Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Werktage. Die anschließende voraussichtliche Transportzeit beträgt in der Regel 7–11 Werktage.
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich bestätigt werden kann, kann die Bearbeitung der Bestellung entsprechend zurückgestellt werden, bis der Zahlungsstatus geklärt ist.
5. Wenn eine Zahlung nicht funktioniert
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, prüfen Sie bitte zunächst:
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ob die eingegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind;
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ob die Karte noch gültig ist;
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ob die Karte für die betreffende Transaktion verwendet werden kann;
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ob alle erforderlichen Angaben entsprechend den Anweisungen auf der Zahlungsseite eingegeben wurden.
Sie können anschließend versuchen, den Zahlungsvorgang über den Checkout erneut durchzuführen.
Bitte beachten Sie, dass eine Zahlung aus verschiedenen Gründen abgelehnt oder nicht abgeschlossen werden kann. Die Entscheidung über die Autorisierung einer Kartenzahlung kann insbesondere von der jeweiligen Bank oder dem Kartenanbieter abhängen und liegt nicht vollständig in unserem Einflussbereich.
Wenn die Zahlung weiterhin nicht funktioniert oder Sie Fragen zum Zahlungsstatus Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch.
Für die Bearbeitung einer Zahlungsanfrage benötigen wir grundsätzlich keine vollständigen Kartendaten. Bitte senden Sie niemals vollständige Kartennummern, CVV-/CVC-Codes, Kartenpasswörter, PINs oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen per E-Mail oder Telefon.
6. Rückerstattungen
Wenn eine Bestellung nach den geltenden Bestell-, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen für eine Rückerstattung in Frage kommt, wird die Erstattung nach Prüfung des jeweiligen Vorgangs bearbeitet.
Dies kann insbesondere bei einer erfolgreichen Bestellstornierung, einer zulässigen Rückgabe oder einem berechtigten Erstattungsfall aufgrund eines Problems mit der Bestellung relevant sein.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Dadurch wird der erstattete Betrag grundsätzlich auf den ursprünglichen Zahlungsweg zurückgeführt.
Nach der Veranlassung der Rückerstattung kann es einige Zeit dauern, bis der Betrag tatsächlich auf dem entsprechenden Konto oder Kartenkonto sichtbar ist.
Die tatsächliche Gutschrift hängt unter anderem von der Bearbeitung durch die jeweilige Bank, das Karteninstitut oder den sonstigen beteiligten Zahlungsdienstleister ab. Auf diese Bearbeitungszeit haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Eine Rückerstattung bedeutet daher nicht, dass der Betrag unmittelbar nach der Bearbeitung durch uns auf Ihrem Konto verfügbar ist.
7. Zahlungssicherheit und Datenschutz
Bitte führen Sie Zahlungen ausschließlich über die im Bestellvorgang vorgesehenen Zahlungsseiten durch und beachten Sie die dort angezeigten Sicherheitshinweise.
Aus Sicherheitsgründen sollten Sie vertrauliche Zahlungsinformationen nicht über gewöhnliche E-Mail-Kommunikation oder telefonisch übermitteln.
Wir werden Sie nicht dazu auffordern, vollständige Kartennummern, PINs, Passwörter oder Sicherheitscodes per E-Mail oder Telefon mitzuteilen.
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Bestellungen und Zahlungsvorgängen verarbeitet werden, werden nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung und der jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht und die Daten für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung oder Datenspeicherung kann jedoch nicht garantiert werden.
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden, einer fehlgeschlagenen Zahlung, einer Zahlungsbestätigung, dem Zahlungsstatus oder einer Rückerstattung haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Jaribelin
Adresse: 129 Rodeo Cir, Middle River, MD 21220, United States
E-Mail: service@jaribelin.com
Telefon: +1 (410) 784-6233
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Übermitteln Sie dabei niemals vollständige Kartendaten, PINs, Passwörter oder Sicherheitscodes.